Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Petwork GmbH für die App „Pet Health Tracker“

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung „Pet Health Tracker“ (nachfolgend „App“) der
Petwork GmbH,
Chaltenbodenstrasse 8, 8834 Schindellegi,
[nachfolgend „Petwork“, „wir“ oder „uns“ genannt].

Durch die Nutzung der App erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

 

2. Vertragsgegenstand

Die App „Pet Health Tracker“ dient der Erfassung, Dokumentation und Verwaltung von Gesundheits- und Verhaltensdaten von Haustieren (z. B. Gewicht, Futter, Medikamente, Termine, Symptome).
Die App stellt keine veterinärmedizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar.
Zweck der App ist die Hilfestellung beim Tracken und Organisieren tierbezogener Gesundheitsdaten.

 

3. Kein Ersatz für tierärztliche Leistungen

Die durch die App bereitgestellten Informationen, Analysen oder Auswertungen basieren auf den vom Nutzer eingegebenen Daten und haben ausschließlich informativen Charakter.
Sie ersetzen keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung.
Petwork übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der angezeigten Informationen.

Der Nutzer bleibt verpflichtet, bei gesundheitlichen Problemen seines Tieres unverzüglich eine Tierärztin oder einen Tierarzt aufzusuchen.

 

4. Haftungsausschluss

1. 1. Keine Gewähr für Richtigkeit: Petwork haftet nicht für fehlerhafte, unvollständige oder missverständliche Angaben, die auf unzutreffenden oder unvollständigen Nutzerdaten beruhen.

2. 2. Kein Gesundheitsversprechen: Aus der Nutzung der App kann kein Anspruch auf Verbesserung oder Erhaltung der Tiergesundheit abgeleitet werden.

3. 3. Haftungsbeschränkung:

   • o Petwork haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.

   • o Für leichte Fahrlässigkeit haftet Petwork nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

   • o Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

   • 4. Verfügbarkeit: Wir übernehmen keine Gewähr für eine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit der App.

 

5. Datenschutz

1. 1. 1. Petwork verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

   2. 2. Es werden nur solche Daten verarbeitet, die für den Betrieb der App erforderlich sind (z. B. Benutzerkonto, Tierdaten, Nutzungsstatistiken).

   3. 3. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung des Nutzers, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

   4. 4. Ausführliche Informationen finden sich in unserer [Datenschutzerklärung], die Bestandteil dieser AGB ist.

   5. 5. Nutzer können ihre gespeicherten Daten jederzeit einsehen, berichtigen oder löschen lassen.

 

6. Geistiges Eigentum

Alle in der App enthaltenen Inhalte (z. B. Texte, Software, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt.
Jede Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Petwork GmbH zulässig.

 

7. Nutzungsrechte

Mit der Installation der App erhält der Nutzer ein einfaches, nicht übertragbares und widerrufliches Nutzungsrecht, die App gemäß diesen AGB zu verwenden.
Eine Weitergabe oder Vervielfältigung der App ist nicht gestattet.

 

8. Änderungen der AGB

Petwork behält sich vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer in der App oder per E-Mail informiert.
Die weitere Nutzung der App nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen AGB.

 

9. Schlussbestimmungen

• • • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  • • Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Petwork GmbH.

  • • Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

Anhang: Kontakt

Petwork GmbH

Chaltenbodenstrasse 8, 8834 Schindellegi,

 

Datenschutzerklärung für die App „Pet Health Tracker“

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Stand: [Januar 2026]

Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Nutzerinnen und Nutzer (nachfolgend „Sie“ oder „Nutzer“) über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der mobilen Anwendung „Pet Health Tracker“ (nachfolgend „App“) der

Petwork GmbH
Chaltenbodenstrasse 8, 8834 Schindellegi

(nachfolgend „Petwork“, „wir“ oder „uns“).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den einschlägigen nationalen Datenschutzgesetzen.

 

1. Verantwortlicher

Petwork GmbH
Chaltenbodenstrasse 8, 8834 Schindellegi
E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]
Telefon: [optional]

 

2. Datenschutzbeauftragter

Wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung oder zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie unseren Datenschutzkontakt erreichen unter:

E-Mail: [Datenschutz-Kontakt einfügen]

Falls kein externer Datenschutzbeauftragter benötigt wird:
Hinweis: Die Petwork GmbH ist aktuell nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen.

 

3. Verarbeitete personenbezogene Daten

Die App verarbeitet ausschließlich solche Daten, die für ihre Funktionen erforderlich sind.

3.1 Nutzerkonto / Registrierungsdaten

• • • Name (optional)

  • • E-Mail-Adresse

  • • Passwort (verschlüsselt)

  • • Spracheinstellungen

Zweck: Erstellung und Verwaltung des Nutzerkontos
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages)

 

3.2 Tierinformationen

Diese Daten können Sie freiwillig eingeben, z. B.:

• • • Name des Tiers

  • • Art/ Rasse / Geschlecht / Alter

  • • Gewicht

  • • Fütterungsdaten

  • • Medikamente

  • • Termine (Impfungen, Tierarzt, Pflege etc.)

  • • Symptome / Verhaltensnotizen

Zweck: Nutzung der Tracking- und Dokumentationsfunktionen der App
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

 

3.3 App-Nutzungsdaten

• • • Interaktionen in der App

  • • Zeitpunkte von Logins

  • • Geräteinformationen (Modell, OS-Version)

  • • Fehlerberichte und Absturzdaten (Crash Reports)

Zweck:

• • • Sicherstellung der Funktionalität

  • • Analyse und Verbesserung der App

Rechtsgrundlage:

• • • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Stabilität & Performance)

 

3.4 Server- und Protokolldaten

Bei Nutzung der App werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

• • • IP-Adresse (gekürzt)

  • • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

  • • Zugriffstatus

Zweck:

• • • Technische Bereitstellung der App

  • • IT-Sicherheit

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

 

4. Keine Gesundheitsdaten im Sinne der DSGVO

Die App verarbeitet Tiergesundheitsdaten, nicht die von Menschen.
Daher handelt es sich nicht um besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO.

 

5. Berechtigungen der App

Je nach Gerätetyp kann die App folgende Berechtigungen abfragen (optional):

5.1 Kamera / Fotos

• • • Für Upload von Tierfotos (Profilbild oder Dokumentation)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

 

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft:

6.1 Auftragsverarbeiter

Wir nutzen technische Dienstleister (z. B. Hosting-/ Cloud-Anbieter), die unsere Daten ausschließlich nach unserer Weisung verarbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO

6.2 Gesetzliche Verpflichtung

Falls eine Herausgabe gesetzlich vorgeschrieben ist.

6.3 Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen oder übermitteln keinerlei Nutzerdaten an Dritte für Marketingzwecke.

 

7. Speicherung und Löschung

• • • Alle Nutzerdaten werden gespeichert, solange das Nutzerkonto besteht.

  • • Sie können Ihre Daten in der App ändern oder löschen.

  • • Auf Anfrage löschen wir Ihr gesamtes Konto und alle Daten dauerhaft.

Rechtsgrundlage: Art. 17 DSGVO

 

8. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern ein Dienstleister außerhalb der EU/EWR eingesetzt wird (z. B. Hosting), erfolgt dies nur:

• • • mit Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission

  • • oder auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC)

Aktuell genutzte Dienste:
[Hosting-Anbieter einfügen, z. B. AWS EU-Region]

 

9. Sicherheit der Daten

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, darunter:

• • • SSL-/TLS-Verschlüsselung

  • • Verschlüsselung von Passwörtern

  • • Zugriffsbeschränkungen

  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates

 

10. Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• • • Auskunft (Art. 15 DSGVO)

  • • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

  • • Löschung (Art. 17 DSGVO)

  • • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

  • • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

  • • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

  • • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Kontakt: [E-Mail-Adresse einfügen]

 

11. Widerruf und Deinstallation

Durch Löschen der App werden lokal gespeicherte Daten entfernt.
Daten auf unseren Servern bleiben bestehen, bis Sie eine Löschung Ihres Kontos beantragen.

 

12. App-Store-spezifische Hinweise

Apple App Store (iOS)

Apple kann technische Nutzungsdaten gemäß eigener Datenschutzrichtlinie verarbeiten.
Infos: https://www.apple.com/legal/privacy

Google Play Store (Android)

Google kann bestimmte technische Daten erheben.
Infos: https://policies.google.com/privacy

 

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche oder technische Änderungen ergeben.
Über wesentliche Änderungen informieren wir innerhalb der App.

 

14. Kontakt

Petwork GmbH
Chaltenbodenstrasse 8, 8834 Schindellegi
E-Mail: info@petwork.info
Telefon: [optional]